非法获取客户信息的案件曝光

最近，上海市虹口区人民法院审结了一起侵犯公民个人信息罪案件。两名被告人分别被判处有期徒刑一年三个月和一年，并处罚金. 这起案件揭示了一名教培机构的员工利用非法手段获取大量客户信息的违法行为.

据庭审现场透露，被告人张大文（化名）为了偿还赌债，利用所在公司给予的账号和密码，客户管理系统使用爬虫软件非法窃取了大量学生信息. 该教培机构在排查销售系统时发现了异常查询请求，总共发起了将近五千万次的查询，并获取了数十万条信息。经过调查，该教培机构确定销售员工张大文涉嫌重大犯罪，并立即报警. 调查显示，张大文今年33岁，他在2016年曾因购买公民个人信息而受到刑事处罚。

张大文在2022年8月中下旬入职了上海某教培机构，担任课程顾问一职. 他被授予了员工账号、密码以及VPN账号、密码。作为课程顾问，张大文的工作主要是与学生家长联系、安排老师上课以及了解学生学习情况等. 然而，他面临着赌债的压力，急需钱来偿还债务。他意识到，每天接触的客户数据有限，仅仅几十到上百条。如果按照正常操作，一天也只能与三到五个客户约谈. 因此，他决定获取更多客户信息，以提高自己的业绩并出售潜在的客户信息来赚钱.

为了迅速获取大量的资料信息，张大文和他的弟弟张小武（化名）找到了技术人员，共同编写了一款“爬虫”软件，以非法手段获取客户姓名和联系方式. 经过鉴定，被告人张小武的电脑存储了涉及上述类型公民个人信息超过两万组. 案发后，张大文和张小武均如实交代了犯罪事实.

虹口区人民法院经审理认为，被告人张大文和张小武事先共谋，客户管理系统违反国家有关规定，使用计算机程序非法获取公民个人信息，其行为情节严重。根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一第一款和第三款，被告人张大文和张小武均应当以侵犯公民个人信息罪追究刑事责任. 考虑到两名被告人如实供述自己的罪行，可以从轻处罚. 综合考虑两名被告人的前科情况、犯罪情节、认罪和悔罪态度，法院判处张大文有期徒刑一年三个月，并处罚金；判处张小武有期徒刑一年，并处罚金. 此外，考虑到张大文作为校外培训机构的员工违背职业要求，利用职业便利非法获取单位掌握的公民个人信息，为了预防再次犯罪，根据《中华人民共和国刑法》第三十七条之一第一款，法院作出了相应的判决.

这起案件的曝光再次提醒人们，保护个人信息的重要性. 个人信息的泄露不仅会给个人造成严重的损失，还可能导致其他不法分子进行更严重的犯罪活动. 教培机构等企业也应加强对员工的管理和监督，加强信息安全保护措施，确保客户的个人信息不被滥用和泄露。只有在法律的保护下，个人信息才能得到更好的安全保障. .