引言

近日，国网汾阳市供电公司积极行动起来，对辖区内的用电大客户展开了上门走访活动. 此次走访的目的是为了更好地了解企业夏季高峰期间的用电需求，并征求客户对供电服务的意见和建议. 国网汾阳市供电公司希望通过此次走访，进一步提升迎峰度夏期间的供电服务质量，畅通供用双方的沟通渠道，共同促进供用电双赢发展.

走访交流：了解客户需求，客户管理系统提升服务质量

国网汾阳市供电公司的工作人员们来到了山西大象农牧有限公司，与该公司的用电客户进行了用电业务、有序用电、安全用电等供电服务需求的交流座谈. 工作人员们倾听客户对电力供应与服务工作的意见和建议，详细了解供电服务承诺的兑现情况以及客户报修、投诉处理的情况。客户管理系统此外，工作人员们还详细了解了客户的用电需求和遇到的用电难题，并积极向客户介绍了目前的电力供应情况。工作人员们还在现场为客户解答疑问，并向客户宣传了相关的供电法规和政策。

不仅如此，国网汾阳市供电公司的工作人员还深入到生产车间和工地现场，详细了解客户的用电情况和对供电的要求. 他们希望通过这种方式能够更好地掌握客户的用电需求，同时也希望能够向客户提供节能降耗的指导，帮助客户提高用电效率，改进用电方式，从而促进企业生产效益的提高.

服务宗旨：为客户着想，提升服务质量

国网汾阳市供电公司始终坚持以“你用电，我用心”为服务宗旨，站在用户的角度，积极地思考问题、解决问题和办事情. 在这次走访调查研究中，国网汾阳市供电公司将发现的问题和先进经验转化为了规章制度，优化了业务流程，切实提高了供电的优质服务水平。

展望未来：加强沟通交流，为经济发展贡献力量

国网汾阳市供电公司将继续通过多种渠道加强与用电客户的沟通和交流. 他们真正希望能够解决客户所面临的用电难题，优化供用电营商环境，为汾阳市经济的高质量发展做出电力贡献. 国网汾阳市供电公司将始终不懈努力，为客户提供更优质的供电服务，为汾阳市经济的蓬勃发展注入强劲动力！

（尤继权 林羽）

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供电公司积极开展用电大客户走访活动，提升供电服务质量

导语

国网汾阳市供电公司近日对辖区内的用电大客户进行了上门走访，旨在了解夏季高峰期间的用电需求，并征求客户对供电服务的意见和建议，以提升供电服务质量，畅通供用双方的沟通渠道，共创供用电双赢发展.

用电大客户走访，提升服务质量

国网汾阳市供电公司的工作人员走访了山西大象农牧有限公司等用电大客户，就用电业务、有序用电、安全用电等供电服务需求进行了交流座谈。工作人员们认真倾听客户对电力供应与服务工作的意见和建议，并详细了解供电服务承诺的兑现情况，以及客户报修、投诉处理的情况. 此外，工作人员还深入生产车间和工地现场，了解客户用电情况和对供电的要求. 他们向客户介绍了目前的电力供应情况，指导客户节能降耗，帮助客户提高用电效率，改进用电方式，促进企业生产效益的提高.

服务宗旨：以客户为中心，提供优质服务

国网汾阳市供电公司始终以“你用电，我用心”为服务宗旨，站在用户角度“想问题、看问题、办事情”，不断提升供电服务质量. 他们将走访调查研究与提升服务质量紧密关联，将走访发现的问题和先进经验转化为规章制度，优化业务流程，切实提高供电优质服务水平.

展望未来：加强沟通交流，为经济发展做贡献

国网汾阳市供电公司将继续加强与用电客户的沟通和交流，真正解决用电难题，优化供用电营商环境，为汾阳市经济高质量发展做出电力贡献. 他们将持续努力，为客户提供更优质的供电服务，为经济发展注入强劲动力.

（尤继权 林羽）

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